中小企业电子商务路在何方？

                        程 武

第十届中国国际电子商务大会日前举行，中国电子商务协会理事长宋玲和中企动力科技集团股份有限公司总经理俞凡在大会上，共同宣布双方将合作开展“电子商务万里行大讲堂”活动，旨在全国范围内掀起普及电子商务知识的热潮———
　　近年来，中国的中小企业发展迅速，规模不断壮大，在国家经济体系中的地位日益显著。然而随着市场竞争的加剧，电子商务逐渐成为中小企业发展的瓶颈，也成为中小企业迫切希望解决的问题。对于IT厂商来说，中小企业的电子商务发展将形成庞大的市场需求。因此，在中小企业信息化市场也形成了“百家争鸣”之势，各种针对中小企业的信息化产品层出不穷。M ic ro so ft也好、SAP也好、IBM也好都推出了面向中小企业的产品，国内企业更是把这一领域当成自己的主战场。
　　然而我国中小企业电子商务应用还处于初级阶段，相关调查显示中国中小企业电子商务比例仍然较低，只有约3％的企业真正实现了电子商务。电子商务人才的匮乏严重阻碍着中小企业电子商务的发展步伐，再加上中小企业本身资源、资金等限制，对于中小企业而言，“量体裁衣”，教育先行，往往比一席华丽的燕尾礼服更重要。
　　信息化：撬开电子商务应用大门
　　电子商务应用价值的凸显为中小企业信息化带来了巨大的推动力，如何尽快从闭塞、单一的经营管理模式中走出，与国际的电子商务接轨，成为广大中小企业生存发展面临的严峻挑战。企业信息化逐渐成为广大中小企业实现电子商务应用价值的突破口。然而企业信息化之初，往往需要一个庞大的开发队伍和实施团队，搭建服务器群，建立机房，配备专业的人员维护检修信息化的软硬件设备。这一系列的流程下来，将耗费企业相当一部分的财力、物力和人力，同时要承担一定的风险。而中小企业往往没有能力支付如此多的信息化投入，这造成部分中小企业有信息化强烈的需求却很难实施。很多针对中小企业的信息化产品，也很难很好满足中小企业“开源节流”的需求，更无法满足中小企业快速成长的变化需求。
　　对于一个中小企业而言，更重要的是找到适合自身发展阶段需求的电子商务解决方案。这个方案并不能等同于CRM、ERP、OA等的应用。中企动力IT应用服务的运营模式为中小企业信息化带来了更大的选择，为中小企业电子商务应用的深入发展带来了更多契机。中小企业无需过多的硬件设施投入，即可享受到IT专家级的服务，选择适合自己发展阶段需求的信息化电子商务解决方案，从初级到中级到高级，进而从电子商务应用中崛取商机，最终实现供应商、渠道商管理，实现原材料采购、产品分销的网络交易，降低库存，减少交易成本，获得更大的发展。
　　教育：为电子商务大计养精蓄锐
　　据统计，我国近68％的中小企业还没有计算机，其中60％的还未建立自己的网站，80．9％的中小企业只配有5名以下IT技术人员，可以熟练使用计算机的员工只占总数的38．1％，一半员工停留在一般应用计算机的水平，技术力量较为薄弱。利用互联网进行交易的中小企
　　业仅占企业总数的11％，85％的企业对网站的应用还局限于宣传企业形象和信息查询。全国2864个县级以上城市，具有中国特色的区域集中型产品市场超过1000个，但95％还没有网络推广意识。对于中小企业电子商务应用方面的市场教育，势在必行。
　　为了促进我国电子商务发展，推进电子商务在更广泛领域的应用，形成有利于电子商务发展的支撑体系，中国电子商务协会理事长宋玲和中企动力科技集团股份有限公司总经理俞凡共同宣布，双方将合作开展“电子商务万里行大讲堂”活动，作为一项完全免费的公益性活动，在全国范围内普及电子商务知识，尤其在电子商务应用相对落后的西北、西南及东北地区进行重点培训。同时，中企动力不仅成为中国电子商务协会首家认证的“推荐电子商务服务商”，并且作为协会指定的电子商务专业培训基地，配合此次活动对全国各地的企业进行详尽的“电子商务”培训，并对参与培训的企业代表颁发中国电子商务协会认证证书，全力推进我国电子商务的影响力，转变经济增长方式，使我国企业能够积极应对经济全球化挑战，提高生产力水平和国际竞争力。电子商务协会理事长宋玲在大会中指出，党中央和国务院提出了我们要把人口大国转化为人口资源强国，对于电子商务来说，教育、培训也是当务之急，她表示希望通过与中企动力的合作，加强企业对电子商务的认识，让更多地企业投入到电子商务的应用实践中来。